Meta-FAQ konference linux na linux.cz

Jan Yenya Kasprzak kas na fi.muni.cz
Čtvrtek Duben 1 00:00:11 CEST 2004


Meta-FAQ konference linux na linux.cz
==================================

Datum poslední změny: 11. února 2003


Obsah
-----

  * Změny oproti poslední verzi

  * O Meta-FAQ

  * Provoz konference

  * Zaměření konference

  * Informační zdroje mimo konferenci linux na linux.cz

  * Pravidla slušného chování v Síti

  * Jak správně zvolit Subject

  * Chybující mailservery

  * Spam v konferenci

-----------------------------------------------------------------


Změny oproti poslední verzi
---------------------------

  * Zrušení informací o listserveru lanprojekt.cz (reportoval
    Zdeněk Prchal).

  * Informace o hlášení spamu přes SpamCop.

-----------------------------------------------------------------


O Meta-FAQ
----------

  * Účel tohoto dokumentu:
    Meta-FAQ konference linux na linux.cz slouží jako úvodní
    informace o konferenci pro nové uživatele a jako dokument,
    který stanovuje pravidla chování v této konferenci. Meta-FAQ
    neobsahují vlastní FAQ, to jest odpovědi na často kladené
    dotazy v konferenci linux na linux.cz. Umístění FAQ je uvedeno
    dále.

  * Jak získat tento dokument:

      * Tento text je zasílán všem nově přihlášeným účastníkům
        konference linux na linux.cz.

      * Je také periodicky zasílán do této konference jejím
        správcem.

      * Dokument je dostupný na URL
        http://www.linux.cz/mailing-list.

      * Dokument lze také získat zasláním libovolného e-mailu na
        adresu linux-info na linux.cz.

  * O autorovi:
    Meta-FAQ konference linux na linux.cz napsal a udržuje Jan
    "Yenya" Kasprzak, <linux-owner na linux.cz>. Připomínky a dotazy
    k tomuto dokumentu směřujte prosím na tuto adresu.

  * Poděkování:

      * Martinu Bílému, autorovi FAQ konference
        net na cs.felk.cvut.cz, který mi umožnil inspirovat se těmito
        FAQ a dokonce převzít některé pasáže.

      * Janu Pazdziorovi za překlad textu o volbě Subjectů.

      * Petru Macháčkovi za čtení a korektury tohoto dokumentu,
        jakož i za další podněty.

-----------------------------------------------------------------


Provoz konference
-----------------

  * Chod konference zajišťuje listserver CZLUGu, používající
    software ezmlm.

  * Správcem konference linux na linux.cz je Jan "Yenya" Kasprzak
    <linux-owner na linux.cz>.

  * List server umí automaticky obsluhovat administrativní
    příkazy. Neposílejte je prosím do listu! Pošlete zprávu na
    adresu příslušného příkazu:

      * Pro přihlášení do listu pošlete e-mail na adresu:
        linux-subscribe na linux.cz.

      * Pro odhlášení se z listu použijte adresu
        linux-unsubscribe na linux.cz.

      * Často kladené dotazy (FAQ) a odpovědi na ně shromažďuje
        pro tuto konferenci Zdeněk Pytela
        <letty na mrakoplas.phil.muni.cz>. FAQ jsou dostupné na
        adrese http://www.phil.muni.cz/~letty/linuxfaq/. Systém
        vytváření FAQ se zřejmě bude ještě vyvíjet.

      * Informace o listu (tento dokument) a FAQ (často kladené
        dotazy) získáte zasláním dopisů na následující adresy:
        linux-info na linux.cz linux-faq na linux.cz (FAQ přes E-mail
        zatím není v provozu).

      * Podobné adresy existují i pro list digestů:
        linux-digest-subscribe na linux.cz
        linux-digest-unsubscribe na linux.cz

      * Zprávy číslo 123 až 145 z archívu (maximálně 100 zpráv na
        jeden mail) získáte zasláním zprávy na následující adresu:
        linux-get.123_145 na linux.cz

      * Seznam zpráv se subjectem a autorem zpráv 123-456 -
        e-mail: linux-index.123_456 na linux.cz Tyto adresy vždy
        vrací seznam 100 zpráv, maximálně 2000 na jeden požadavek.
        Takže ve výše uvedeném příkladě ve skutečnosti dostanete
        seznam zpráv 100-499.

      * Pro získání zpráv se stejným subjectem jako zpráva 12345
        pošlete prázdný mail na adresu:
        linux-thread.12345 na linux.cz Zprávy ve skutečnosti nemusí
        být prázdné - budu jejich obsah ignorovat. Jediná důležitá
        věc je ADRESA na kterou mail posíláte.

      * Můžete se také do listu přihlásit pod jinou adresou -
        například "pepa na domena.cz". Stačí přidat pomlčku a novou
        adresu s rovnítkem (=) namísto zavináče:
        linux-subscribe-pepa=domena.cz na linux.cz

      * Odhlásit tuto adresu lze pomocí mailu na adresu
        linux-unsubscribe-pepa=domena.cz na linux.cz V obou případech
        pošlu žádost o souhlas na tuto adresu. Když ji dostanete,
        jednoduše na ni odpovězte a vaše přihlášení/odhlášení se
        dokončí.

  * Konference je dostupná též ve formě digestu (digest je jeden
    velký mail, který obsahuje jednotlivé příspěvky z konference
    za určité období, například jeden den). Do digestu se lze
    přihlásit zasláním prázdného mailu na adresu
    linux-digest-subscribe na linux.cz, odhlásit se lze zasláním
    prázdného mailu na adresu linux-digest-unsubscribe na linux.cz.

  * Pokud nechcete dostávat příspěvky s diakritikou, můžete se
    přihlásit do listu linux-ascii, který obsahuje všechny
    příspěvky z hlavní konference, ale jsou přefiltrované do
    sedmibitového ASCII textu. Přihlásit se lze zasláním mailu na
    adresu linux-ascii-subscribe na linux.cz, pro odhlášení slouží
    adresa linux-ascii-unsubscribe na linux.cz. Příspěvky je ovšem
    nutno zasílat na adresu hlavní konference, linux na linux.cz,
    nikoli snad na adresu linux-ascii na linux.cz.

  * Archív konference je dostupný i přes Web na adrese
    http://www.linux.cz/lists/archive/linux/. Je tam i vyhledávací
    mechanismus.

  * Posílání příspěvků do konference:
    Diskusní příspěvky do konference (nikoli však příkazy pro
    listserver) se posílají na adresu linux na linux.cz.

  * Konference linux na linux.cz je dostupná také v Usenet News pod
    jménem cz.comp.linux. Příspěvky zaslané do konference se
    objeví i v news a naopak.

  * Identifikace zpráv z konference. Dopisy, které listserver
    posílá z tohoto listu, mají všechny následující řádek v
    hlavičkách. Tento řádek lze použít například při strojovém
    třídění/filtrování pošty:
    Mailing-list: contact linux-help na linux.cz; run by ezmlm

-----------------------------------------------------------------


Zaměření konference
-------------------

  * Diskusní list linux na linux.cz je zaměřen na diskusi o operačním
    systému Linux.

  * V konferenci linux na linux.cz je povoleno používat českého,
    slovenského a případně anglického jazyka.

  * Do konference linux na linux.cz lze zasílat příspěvky v
    sedmibitovém ASCII kódování bez diakritiky, případně zprávy s
    diakritikou v kódování ISO 8859-2 (MIME typ text/plain;
    charset=ISO-8859-2). Takováto zpráva ovšem musí mít korektní
    MIME hlavičky včetně typu dokumentu a přenosového kódování.
    Není-li váš poštovní program schopen zpracovávat zprávy s
    diakritikou, můžete se přihlásit do sub-listu linux-ascii, kam
    jsou zprávy z hlavního listu zrcadleny s odstraněnou
    diakritikou.

  * Zasílané zprávy nechť jsou pokud možno typu text/plain,
    vyjímečně multipart/mixed s částmi typu text/plain. Je
    striktně zakázáno posílat do konference zprávy typu
    multipart/alternative, to jest tentýž obsah zprávy ve více
    formátech (například běžný text a HTML).

  * Do konference je možno posílat zprávy, týkající se operačního
    systému Linux, softwaru, zahrnutého v distribucích Linuxu a
    produktů používaných pod Linuxem.

  * U diskuse o obecném softwaru, který běží mimo jiné i pod
    Linuxem je nutno zvážit, je-li váš problém dostatečně svázán s
    Linuxem (například používáte implicitní konfiguraci daného
    softwaru, která je dostupná v jedné z distribucí linuxu a
    pravděpodobně se liší od jiných systémů).

  * Dotazy na obecný GNU i jiný software je lépe posílat do
    konference se zaměřením na UNIX. Stejně tak u problémů, které
    více souvisejí s jinou oblastí více než s Linuxem (správa
    sítě, WWW a podobně).

  * Diskuse o hardwaru je povolena pouze v případě, že se jedná o
    diskusi podpory daného hardwaru pod Linuxem nebo se diskuse
    jinak přímo dotýká Linuxu.

  * Dotazy Linuxových začátečníků jsou v konferenci vítány,
    nicméně konference by neměla nahrazovat učebnici UNIXu nebo
    shellu. Dotazy typu "Co je adresář?" nebo "Co je
    shell-script?" sem nepatři.

  * Zprávy mimo zaměření konference (off-topic): Neposílejte do
    konference zprávy, které jsou mimo její zaměření, a to ani v
    případě, že byste do Subjectu chtěl uvést upozornění, že jde o
    off-topic příspěvek (když autor ví, že je to off-topic, tak
    proč to sem posílá?). Zvažte, zde se příspěvek nehodí spíše do
    konference talk na linux.cz.

  * Do konference je zakázáno psát komerční příspěvky, kromě
    případů, uvedených v dalších bodech těchto pravidel. Porušení
    tohoto pravidla může mít za následek až zákaz přístupu ke
    konferenci pro uživatele nebo i pro celou doménu.

  * Pokud se do konference dostane nějaký hromadný komerční dopis
    (zpráva komerčního charakteru rozesílaná do více konferencí v
    Internetu), bude to mít za následek zákaz přístupu ke
    konferenci pro celou doménu, odkud dopis přišel.

  * Do konference je striktně zakázáno posílat komerční informace
    v anglickém jazyce.

  * Do konference je možno posílat nabídky zaměstnání, pokud
    nabízené zaměstnání v sobě zahrnuje práci s Linuxem. V
    takovéto nabídce musí být řečeno, že jde o práci s Linuxem.
    Musí obsahovat Subject začínající "Job offer:" nebo "Nabídka
    zaměstnání:". Zpráva nesmí obsahovat žádné číselné informace o
    finanční stránce věci. Od jedné firmy smi přijít do konference
    nejvýše jedna zpráva tohoto druhu za 14 dní.

  * Do konference je možno posílat komerční informace o
    produktech, nabízených firmami, pokud má nabízený produkt
    přímou spojitost s Linuxem (literatura, distribuce Linuxu,
    hardware - sem mohou patřit informace o multiportových
    kartách, nebo o boot-romkách, které umi nabootovat Linux a
    podobně). Délka takovéto zprávy musí být co nejvíce omezena.
    Zpráva musí v Subjectu obsahovat jednoznačnou informaci o tom,
    že jde o komerční nabídku zboží nebo služeb ("Commercial:", "Nabídka
    zboží:", a podobně). Zpráva nesmí obsahovat informace o cenách
    produktů, ani srovnání s cenami jiných firem. Od jedné firmy
    smí přijít do konference nejvýše jedna zpráva tohoto druhu za
    14 dní. A neměla by sem periodicky chodit oznámení o
    produktech, na kterých se od minulého oznámení nic nezměnilo.

    Příklad subjectu: "Nabídka zboží: TeX pro Linux na CD."
    Příklad zprávy: "Firma xdvi, a.s. prodává novou distribuci
    TeXu pro Linux na 13 CD. Bližší informace na www.xdvi.cz,
    e-mailem na adrese info na xdvi.cz nebo telefonem na čísle
    0609xxxxxx".

  * V konferenci se nesmějí objevit nabídky na nelegálně šířený
    software. Nelegální šíření softwaru poškozuje volně šiřitelný
    software. Je pravda, že základní software by měl být zdarma (o
    tom ostatně je celý Linux a GNU), ale čím více se bude
    používat nelegální software, tím menší bude tlak na to, aby
    někdo vyvíjel volně šiřitelný software jako alternativu
    komerčních programů.

  * Na příspěvky, které odporují těmto pravidlům, reaguje pouze
    správce konference, a to buďto upozorněním odesílateli zprávy,
    nebo v případě širší diskuse, která se dostane mimo zaměření
    této konference i upozorněním v konferenci. Správce konference
    si vyhrazuje právo zakázat přístup do konference osobám nebo i
    doménám, které soustavně porušují tato pravidla.

-----------------------------------------------------------------


Informační zdroje mimo konferenci linux na linux.cz:
-------------------------------------------------

  * Některé informace o Linuxu je možno získat přes WWW na Czech
    Linux Homepage, http://www.linux.cz. Tato stránka obsahuje i
    odkazy na některé světové zdroje.

  * Síťové noviny (Usenet News): Strom comp.os.linux.*.

  * Příbuzné diskusní skupiny:

      * Volný diskuzní list: talk na talk-help na linux.cz. - volná
        diskuse o souvisejících tématech

      * Linux: czman na czman-help na linux.cz. - diskuse o českých
        manuálových stránkách v Linuxu a lokalizaci Linuxu obecně.

      * RedHat: redhat-cz na redhat-cz-help na linux.cz - diskuse o
        vytváření lokalizované verze RedHat Linuxu.

      * UNIX: munix-l na listserv na muni.cz. - diskuse o UNIXu a
        jemu podobných systémech.

      * Free software: freesoft na freesoft-help na freesoft.cz. -
        diskuse o free software obecně.

      * Textové editory: Newsová skupina cz.comp.editors, editors
        na editors-help na linux.cz. - diskuse o textových editorech
        a jejich vlastnostech.

      * Internet z uživatelského hlediska: smajlik na
        listserv na cs.felk.cvut.cz.

      * Správa sítě Internet: net na listserv na cs.felk.cvut.cz.

      * Kapesní počítače: pda-l na listserv na penguin.cz - diskuse o
        kapesních počítačích/handheldech/PDA a jejich spolupráci s
        Linuxem.

      * Bezpečnost obecně: security na
        security-request na underground.cz - konference o počítačové
        bezpečnosti, zaměřuje se především na Linux, ale příspěvky
        netýkající se Linuxu jsou také vítány.

      * WWW: www-l na listserv na savba.sk.

      * Perl: perl na listserv na muni.cz - diskuse o programovacím
        jazyku Perl.

      * Sendmail: sendmail na sendmail-help na linux.cz - diskuse o
        Mail Transport Agentech (sendmail).

-----------------------------------------------------------------


Pravidla slušného chování v Síti
--------------------------------

  * Před položením dotazu nejprve vyzkoušejte všechny způsoby, jak
    problém vyřešit vlastními silami. Působí trapně, kladete-li
    dotaz, který lze vyřešit po nahlédnutí na prvních několik
    řádků příslušného README nebo manuálové stránky. Zkuste též
    problém konzultovat nejprve s vaším lokálním systémovým
    administrátorem (nejste-li zrovna administrátorem vy sám :-).
    Hledáte-li něco, zkuste použít také síťové vyhledávací
    prostředky jako je Google, případně Google Groups.

  * Tato konference není bezplatná hotline. Bylo by dobré, aby
    přinášela užitek i vyspělejším uživatelům a aby tito nebyli
    odrazování množstvím dotazů, které lze zodpovědět po prvním
    nahlédnutí do manuálové stránky. V této konferenci nejsou
    lidé, kteří by byli povinni zodpovídat vaše dotazy. Projevte
    prosím aspoň minimálně svoji vlastní iniciativu při řešení
    problému.

  * Na druhé straně by bylo špatné, kdyby se každý bál na cokoli
    se zeptat v obavě, aby nebyl odbyt odpovědí, že jeho dotaz sem
    nepatří. Pokud nevidíte řešení problému (který by se ovšem měl
    týkat Linuxu -- dotaz na Základní otázku života, vesmíru a
    vůbec sem raději neposílejte), a z manuálové stránky to není
    jasné, neobávejte se poslat sem dotaz.

  * V dotazu uveďte pokud možno co nejvíce informací o vašem
    problému. Je například dobré vědět jakou distribuci Linuxu
    používáte, jaká je verze softwaru, se kterým máte problémy, a
    tak podobně.

  * Zasílaný článek si po sobě před odesláním přečtěte. Ostatní
    lidé v konferenci si o vás udělají názor i podle vašich
    gramatických chyb. Také prozkoumejte logickou stavbu vašeho
    textu. Bude všem jasné, na co se vlastně ptáte, nebo co chcete
    říci?

  * Je zakázáno posílat do této diskusní skupiny zprávy,
    obsahující vulgární nebo urážlivé výrazy.

  * Je-li váš příspěvek delší, můžete to oznámit v Subjectu
    přidáním řetězce "(long)" nebo uvést na začátku zprávy krátké
    shrnutí textu, který následuje.

  * Pokud si myslíte, že s podobným problémem se setkalo více lidí
    a že by do konference přšlo několik stejných odpovědí, napište
    v závěru zprávy, aby se odpovědi zasílaly na vaši adresu s
    tím, že pošlete shrnutí. Totéž je dobré udělat u témat, která
    jsou sporná a mohou vyvolat válku slov (flame war) --
    například: "Je Linux lepší než FreeXXX?".

  * V odpovědích na dotazy citujte pouze jméno tazatele a malou
    část jeho zprávy, ze které je jasné na co pak odpovídáte.
    Ocitovat celou zprávu včetně signatury je zbytečné a je to
    považováno za prohřešek proti pravidlům slušného chování v
    Síti.

  * Zalamujte řádky ve vaší zprávě tak, aby měly méně než 80 znaků
    (tedy cca 75 až 78 znaků).

  * Připojte na konec zprávy svoji signaturu, oddělenou řádkem se
    dvěma pomlčkami a mezerou ("-- "). Tato signatura by měla
    dávat další informace o tom, co jste zač (kde pracujete a
    podobně). Signatura by neměla být delší než pět řádků
    (nepočítaje v to řádek "-- ").

  * Nakonfigurujte si svůj mailovací program tak, aby neposílal do
    listu žádná zbytečná data (ms-tnef a podobně) a také aby
    posílal jen textové maily. Neposílejte prosím do konference
    maily, které obsahují tentýž text jednou jako text a jednou
    jako HTML.

  * Do této konference není vhodné posílat větší množství
    binárních dat, jako jsou například balíky softwaru. Takováto
    data raději někde vystavte na FTP nebo WWW a pošlete do
    konference jen příslušné URL.

  * Na off-topic příspěvky reagujte prosím nejvýše zasláním dopisu
    původnímu odesilateli, nikdy dopisem do konference. V případě
    že bude v konferenci delší off-topic debata, bude na ni
    reagovat správce konference.

  * Neposílejte do konference testovací zprávy.

  * Pokud si diskusní list linux na linux.cz posíláte do nějakého
    lokálního newsového stromu, zařiďte prosím to, aby příspěvky
    vámi posílané chodily s korektní From: hlavičkou a ne s
    adresou vaší soukromé brány.

  * Doporučujeme používat aspoň v hlavičce From: nebo v signatuře
    celé jméno odesílatele. Jsou lidé, kteří na polo-anonymní
    dotazy (kde je uvedena jen přezdívka) ze zásady neodpovídají.

-----------------------------------------------------------------


Jak správně zvolit Subject
--------------------------

Viz http://www.fi.muni.cz/~adelton/cz_subject_lines.html, český
překlad Jan Pazdziora.

  * Popis
    Kvalita Vašeho řádku se Subjectem přímo ovlivňuje kvalitu
    odpovědí, které dostanete. Zvolit správný Subject je proto
    velmi důležité.

  * Správné Subject řádky
    Následující řádky popisují přesně, čeho se článek týká, jsou
    to příklady, jak by Subjecty měly vypadat:

    Netscape 3.0 a bus error s RH 4.0
    Apache non-IP Virtual Hosts
    Xfree86 beta - jak upgradovat?
    syslogd 1.3-0 ve Slackware 3.1
    getpwnam() & /etc/shadow
    Jak doinstalovat moduly do perlu 5.002 (CGI-Lite)

  * Špatné Subject řádky
    Následující řádky neříkají o obsahu příspěvku vůbec nic:

    Jak mám začít???!! :-(
    Je to těžké?
    Co říkáte na tohle?
    *&]+
    Test
    Stupidní dotaz
    Oznámení

    Tyto řádky obsahují slova s negativním podtónem
    (negative-flash words, viz. níže):

    Problém s UNIXEM - začátečník
    Začínám, potřebuji pomoc
    Úplný začátečník. Help.
    Stupidní dotaz ohledně netscape
    Jednoduchý problém - vyřešíte ho?

  * Chybějící řádka se Subjectem
    Lidé, kteří by Vám jinak odpověděli rychle a odborně, mají
    tendenci přeskakovat příspěvky, u kterých není Subject uveden.

  * Slova s negativním podtónem
    Následující slova v Subjectu zaručují, že jisté procento lidí
    Váš příspěvek úmyslně přeskočí.

      * dotaz question
        Je to asi hodně jednoduché, dá se to najít v manových
        stránkách nebo ve FAQ.

      * expert, guru
        Pravděpodobně na tento problém guru nepotřebujete. Guru to
        ví, a proto Vám nebude odpovídat.

      * jednoduchý simple
        Tohle by mělo napovědět Vám samotným, že odpověď je asi
        někde v manových stránkách, jen si dát tu práci a najít
        ji. Nemrhejte časem ostatních lidí s něčím takovýmto.

      * pomoc help
        Tohle zní, že už jste to vzdali a odevzdaně čekáte, a nebo
        jste to vůbec nezkoušeli. Pokud tohle slovo vynecháte,
        budou se lidé Vašemu dotazu věnovat mnohem radši.

      * prosím please
        Nežadoňte, k ničemu to nevede.

      * sex women girls money
        Lidé, kteří umí dát kvalitní odpověď, nemají náladu na
        Vaše blbnutí.

      * stupidní stupid
        Tohle je ponižující. Lidé neradi plýtvají časem kvůli
        něčemu, co je stupidní. Když jim nebudete říkat, že je to
        stupidní, dočkáte se mnohem lepších odpovědí.

      * začátečník beginner newbie novice
        Spousta lidí přeskakuje články uvedené takovýmto
        prohlášením.

  * Věci vyvolávající negativní postoj
    Stejně jako výše uvedená slova, i následující může způsobit,
    že většina chytrých lidí bude Váš příspěvek ignorovat.

      * VELKÁ PÍSMENA
        Nepište řádek se Subjectem celý velkými písmeny. Spoustě
        lidí je to protivné, anebo okamžitě začnou mít pocit, že
        jste začátečník. V každém případě Váš příspěvek přeskočí.
        Ono není vůbec nic špatného na tom, být začátečník, každý
        jednou byl, ale není potřeba to roztrubovat do světa.

      * Vykřičníky!!!!!!
        Spousty vykřičníků nebo otazníků vypadají přehnaně a
        naznačují, že jste ignorant. V každém případě to spoustu
        odborníků odradí od toho, aby Vám odpovídali.

  * Špatně, ale chybí tomu málo
    Existují i řádky, které jsou špatné, ale dají se snadno
    opravit:

    Pomoc: Perl 5.002, RH 4.0, gcc 2.7.2, dynamická paměť
    Konfigurace listproc 6.0c, prosím.

-----------------------------------------------------------------


Chybující mailservery
---------------------

Některé mailservery, přestože to odporuje standardům Internetu,
vracejí zprávu o nedoručitelnosti jinam, než mají. Takže čas od
času obdržíte zprávu o tom, že se určitému členu konference
nepodařilo doručit mail (namísto toho, aby tuto zprávu obdržel
listserver, který jediný ví, co s ní dělat).

Pokud se vám tohle stane, uvědomte správce vzdáleného systému, že
je na jeho straně něco špatně. Můžete použít například následující
text (podle Pavla Kaňkovského):

	Vazeny postmastere,

	je mi uplne jedno, ze se nize uvedeny dopis preposlany pres
	konferenci linux na linux.cz nepodarilo dorucit. Prectete si, prosim
	RFC 2821 (Simple Mail Transfer Protocol) - sekce 3.7 a 4.5.5, a take
	RFC 1123 - sekce 5.3.3. Dozvite se tam, ze automaticky generovana
	oznameni o nedorucitelnych dopisech maji byt:

	1. vybavena na obalce prazdnou adresou odesilatele, tj. <> a nicim
		jinym,
	2. maji byt zasilana na odesilatele uvedeneho na obalce puvodni
		zpravy, tj. v tomto pripade ,
		kde sedi automat, ktery by takovou zpravu rad zpracoval,
		a nikoli na adresu moji.

Ke zprávě připojte kompletní zprávu o nedoručitelnosti (tj. včetně
hlaviček). Kopii tohoto dopisu můžete poslat správci konference
(adresa viz výše), nicméně není zaručeno, že zpráva bude obsahovat
dostatek informací k tomu, aby správce konference chybující adresu
detekoval a vyřadil z listu.

Je potřeba veřejně jmenovat ty poštovní servery, které takto
chybují: Podle dosavadních zkušeností mezi ně patří mimo jiné
post.sk. Zvažte případně změnu vaší poštovní služby na někoho, kdo
umí dodržovat standardy Internetu. Kromě velkých poštovních
systémů se tato chyba občas vyskytne u uživatelů, kteří si stahují
poštu fetchmailem a předávají ji lokálnímu sendmailu, který nemá
nakonfigurovanou svoji doménu.

-----------------------------------------------------------------


Nevyžádaná komerční pošta (spam) v konferenci
---------------------------------------------

Přes veškerou snahu správců konference, newsové brány a
souvisejících mailserverů se může stát, že do konference pronikne
nevyžádaná komerční pošta (spam). V případě že k tomu dojde, je
možné napsat správci konference upozornění (nejlépe s URL
příslušné zprávy v archívu konference). Správce pak zajistí
hlášení o spamu a případně zařazení příslušného odesílatele na
blacklist listserveru.

Pozor! Hlášení o přijetí spamu z konference nikdy nereportujte
přímo na různé internetové antispamové služby, jako je třeba
spamcop.net. V mnoha případech tyto služby pak považují doménu
linux.cz a zdejší listserver za původce spamu, a zařadí tento
server na svoji černou listinu. Toto pak způsobí, že i legitimní
účastníci konference, jejichž poštovní servery kontrolují
odesílatele proti této černé listině, nejsou schopni z konference
přijímat poštu.

Pokud opravdu chcete sami reportovat spam z konference na různé
antispamové služby, a pokud opravdu víte co děláte, můžete použít
zprávu s původními hlavičkami, tak jak jsou k dispozici ve webovém
archívu konference pod odkazem "Holý text". V této podobě je
zpráva zobrazena s těmi hlavičkami, s jakými přišla do konference.
Nikdy nepoužívejte jako podklad pro hlášení spamu zprávu, která
vám přišla z konference a kterou máte ve svém mailboxu.

-----------------------------------------------------------------


Jan "Yenya" Kasprzak
--------------------


Další informace o konferenci Linux