Red Hat support

[Ing. Pavel PaJaSoft Janousek]

Peter Ronai wrote:
> Mnohi poviete ze sa vam kde-co nepaci na komercnych UNIXoch ale ked
> pride na lamanie chleba tak ich podpora trva roky. Viem ze nie je

	No, sledoval jsem treba trosku podporu IRIXu - opravy asi tak s 
minimalne 1/2-rocnim zpozdenim a to i pomerne zavazne chyby, HP-UX take 
- samozrejme mluvim o bezpecnostnich, ktere proleti Internetem, co se 
verejne nedozvime, pokud nejsme platci supportu (podotykam, ze neni v 
cene produktu, ale se za drahe penize plati na urcitou dobu a treba i na 
pocet klientu (sic!), ackoli podpora je jen na server - konkretne napr. 
AIX co jsem videl...). to samozrejme nevim, priznam se, ze tak bohaty 
nejsem...;-)

	Myslim si vsak, ze jako zakaznici a partneri (uz treba to, ze delame 
zadarmo porad (!) testery) mame pravo se vyjadrovat ke krokum obchodniho 
partnera. Proto moje reakce s tim, ze by  se mozna v CR nasla sila, 
ktera by nas coby IMHO zatim uspesny trh (minimalne v poctu ruznorodeho 
nasazeni) prezentovala u matky a nekdo zodpovedny by slysel nase nazory 
- toto IMHO nejde tlacit pres vyvojare, ty maji na kravataky pramaly vliv...

> Viem ze nic tymto nezmenim, nejak len neviem prist na ten point preco je
> dobre mat 10k zmien za rok aby nahodou nemohol existovat ziaden
> konzistentny system ;)

	Ale at tech zmen je treba i radove vice ale at se to da udrzovat... 
copak to lze takto? To si s timto pristupem muzeme 'vendory' zalozit 
vsichni, zrejme nam za chvili nic jineho nezbyde...:-(

-----------------------------------------------------------------------
Ing. Pavel Janousek (PaJaSoft)                 FoNet, spol. s r. o.
Vyvoj software, Intranet / Internet          Sokolova 67, 619 00 Brno
E-mail: mailto:Janousek na FoNet.Cz             Tel.: +420  5  4324 4749
SMS:    mailto:P.Janousek na SMS.Paegas.Cz      Fax.: +420  5  4324 4751
WWW:    http://WWW.FoNet.Cz/               E-mail: mailto:Info na FoNet.Cz
-----------------------------------------------------------------------