Debian backports

[David Rohleder]

Milan Keršláger <milan.kerslager na pslib.cz> writes:

> On Wed, Sep 22, 2004 at 12:24:29PM +0200, David Rohleder wrote:
>> >> Chtel bych znat alespon jednu jedinou SW firmu, ktera takovouhle smlouvu 
>> >> podepise (jako dodavatel, samozrejme). Pokud jsem kdy cetl EULA, tak naopak 
>> >> je vzdy odpovednost odmitana.
>> >
>> > U RH (a zrejme i u SUSE, pripadne Mandrake) si muzete koupit SLA
>> > (Service Level Agreement). Platite tucny obolus a podle jeho vyse mate
>> > zarucenu reakci do X hodin a pripadne i vyreseni do Y.
>> 
>> To ovsem neni zadna zaruka. Kolik mi RH zaplati, kdyz se mi jejich
>> software pokazi a zpusobi mi skody? Patrne vubec nic.
>> 
>> Kdyz se mi neco pokazi, at uz na RedHatu, Debianu nebo Mandrake, tak
>> bude stejne sef kopat do mne (jak jsi rekl) a na RedHatu nebo Mandrake
>> si v pripade skod firma neni schopna zadne odskodne vymoct. Nebo snad
>> ano?
>
> Pochybuju, ze pri poruse automobilu dostanete od automobilky odskodne za
> usly zisk... nebo me chcete rozesmat?

To neni usly zisk. To je nahrada skody pri pouziti vadneho software.

Pokud se v automobilu vybouram a bude prokazano, ze je to zpusobeno
vadou automobilu, tak si patrne budu schopen vysoudit velmi tucne
odskodne. Kdyz zpusobim chybu vadnym balikem od RH, budu schopen
vymahat na RH skodu?

>
> I automobilka vam nabidne servis a nahradni dily (do urcene doby).
> Obavam se, ze vic nedostanete nikde. Leda byste si uvedomil, ze shanite
> pojisteni. V takovem pripade by zrejme byla nejaka pojistovna ochotna
> vycislit riziko a pozadovat po vas jistou uroven zabezpeceni (tj. musel
> byste mit ty SLA).
>
> Kdyz budete platit a problem se nevyresi, zrejme vam vrati penize. Tak
> jako v obchode (po neuspesne trojnasobne reklamaci IMHO).
>


IMHO se bavime o nesmyslu. Ani RH ani Debian neni schopen poskytnout
zadne zaruky za svuj software. Jedine co je schopen RH nebo jina
komercni distribuce slibit, je to, ze se problemem zacne vubec
zabyvat.


-- 
-------------------------------------------------------------------------
David Rohleder						davro na ics.muni.cz
Institute of Computer Science, Masaryk University
Brno, Czech Republic
-------------------------------------------------------------------------